Mi Droguería Cloud
Estrategia gráfica, brand voice y gestión de redes sociales
- · Estrategia de contenidos
- · Dirección creativa
- · Diseño de sistema gráfico
- · Definición de brand voice
- · Gestión de redes sociales
- · Producción audiovisual
Convertimos a Mi Droguería Cloud en una marca cercana, reconocible y con voz propia dentro del ecosistema digital del retail farmacéutico en Colombia.
Acompañamos a Mi Droguería Cloud en la construcción de un sistema de marca consistente y una operación de contenido diaria capaz de comunicar bienestar, confianza y cercanía a sus comunidades.
El trabajo integró estrategia de contenidos, definición de tono y voz, sistema gráfico y producción audiovisual continua, pensados para acompañar el día a día del consumidor en sus decisiones de salud y autocuidado.
Cada acción se diseñó bajo un mismo principio: que cada publicación se sienta útil, humana y reconocible — no una pieza más en el feed.
Definición de brand voice
Antes de publicar, definimos quién habla y cómo. Construimos un manual de voz para Mi Droguería Cloud basado en tres atributos: cercana, confiable y útil.
Una voz que cuida
Mapeamos los momentos clave del consumidor — desde el síntoma hasta la recomendación — y diseñamos un tono que acompaña sin alarmar, educa sin tecnicismos y vende sin presionar. Cada pieza pasa por un filtro de voz antes de publicarse.
Sistema de mensajes
Tradujimos el catálogo y las campañas a un sistema de mensajes claros, con jerarquías editoriales reutilizables: titulares útiles, microcopys empáticos y llamados a la acción medibles.
Sistema gráfico y dirección de arte
Diseñamos un sistema visual flexible que ordena el feed, jerarquiza la oferta y vuelve reconocible a la marca en cualquier formato.
Plantillas vivas, no rígidas
Construimos un kit de plantillas modulares para Stories, Reels, carruseles y posts estáticos. El sistema permite producir alto volumen sin perder consistencia visual ni capacidad creativa.
Producción audiovisual continua
Implementamos un flujo de producción mensual que combina foto de producto, video corto y motion gráfico ligero. La marca pasó de publicar piezas sueltas a operar en campañas con narrativa.
Gestión de redes sociales
Operamos la presencia digital de Mi Droguería Cloud con foco en comunidad, conversación y conversión.
Trabajamos pilares de contenido orientados al storytelling: situaciones cotidianas donde el bienestar y el autocuidado aparecen de forma natural. Educamos sobre categorías, resolvemos dudas frecuentes y posicionamos productos clave de manera cercana.
TikTok
Apostamos por formatos orgánicos apoyados en tendencias, humor y la vida real del equipo. Es la cara más fresca de la marca: comunicación humana, sin filtros excesivos, alineada al lenguaje de la plataforma.
Atención y conversación
Definimos protocolos de respuesta para DMs y comentarios, con tiempos de atención claros y guiones empáticos. Cada conversación es una oportunidad de fidelizar.
Resultados generados